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Come effettuare un ordine

Come ordinare un omaggio floreale on line

Sul sito Aliflora fiori on line acquistare fiori o piante è facilissimo ed è possibile farlo in due modi:

Telefonando al nostro call-center n. 095 377.466 potrete comodamente comunicare la scelta dell’omaggio floreale che volete inviare o potrete richiedere composizioni personalizzate con un numero di fiori ben preciso. Il pagamento avverrà comunicando il numero della Vs. carta di credito.

  • On-line Le basterà seguire i seguenti punti:
  1. Scelga la composizione floreale che desidera inviare dal catalogo o da una delle specifiche voci del menù e ne confermi la scelta nella scheda prodotto, cliccando su “aggiungi al carrello”
  2. Verificati i costi, proceda cliccando su “Ordina”
  3. Inserisca i suoi dati personali inserendo anche una password di sua scelta. Con questa potrà in seguito entrare nel sito e ritrovare tutta la lista delle sue spedizioni, potrà quindi modificarle e cancellarle come e quando crederà. Ora scelga se inviare i fiori al suo indirizzo di casa, o clicchi su “ inserisci destinatario” per inviarli altrove. Completata la compilazione del destinatario utilizzi il link “salva”, tornerà alla sua pagina dove potrà inserire la data e l’orario in cui richiede la consegna, il testo del biglietto da allegare. Troverà inoltre un campo in cui potrà inserire qualsiasi tipo di richiesta particolare o dettaglio sulla consegna. Aliflora cercherà di seguire i suoi desideri qualora non fosse possibile le manderà una comunicazione.
  4. A questo punto riceverà a video il dettaglio della sua ordinazione, che potrà confermare cliccando su 'prosegui ordine'. Complimenti! ora avrà terminato il suo ordine e potrà perfezionarlo procedendo al pagamento in assoluta sicurezza direttamente tramite Banca Sella.

Aliflora fiori on line è una organizzazione indipendente in grado di inviare e consegnare fiori in tutto il mondo con garanzia di freschezzza e alta qualità, trasmetteremo la sua ordinazione al fiorista più vicino al destinatario, rimanendo in contatto con lui sino al momento della consegna. il servizio clienti è sempre a sua completa disposizione per rispondere a eventuali altre domande riguardo la sua ordinazione di fiori o semplicemente per fornirle qualsiasi altra informazione desideri.



Pagamento


Informazioni importanti

Per avere garanzia di una corretta esecuzione della sua ordinazione, si accerti di quanto segue riguardo all'indirizzo del destinatario:

In caso di consegne in ospedali indicare se possibile il reparto e il numero della camera In caso di consegne in alberghi indicare se possibile il numero della camera e il nome con il quale il destinatario è registrato (gruppo, coniugi, ecc.)

 

Prezzi

I prezzi dei fiori sono soggetti a oscillazioni stagionali e regionali. Per tutti gli “omaggi floreali Aliflora” i prezzi sono vincolati dal momento dell'ordinazione sino al giorno di consegna.

I prezzi indicati online sono comprensivi di IVA. Non sono inclusi i costi di trasmissione, che il servizio Aliflora ha fissato in modo unitario in EURO 9.00 in tutta italia e in EURO 9,00 + 6,00 per il resto del mondo.

Nel caso in cui il destinatario dovesse rifiutare, senza un motivo plausibile, i fiori consegnati dal nostro fiorista, quest'ultimo avrà comunque il diritto di essere pagato interamente per la consegna effettuata a vuoto.

 

Consegna

Grazie alla sua indipendenza, Aliflora può scegliere di far consegnare il suo omaggio floreale al miglior fiorista professionista e flower designer più vicino al destinatario entro poche ore ed in tutto il mondo! Per motivi di fuso orario e di differenze degli orari di apertura dei negozi nei singoli paesi, possiamo garantire una consegna lo stesso giorno dell'ordinazione unicamente se sono soddisfatte le seguenti condizioni:

  1. L'accettazione dell’ordine dipende dal paese di destinazione. Vanno valutati infatti i fusi orari e gli orari di apertura propri di quella nazione/regione destinataria. I termini di accettazione possono essere consultati alla voce Giorni festivi e orari d'apertura
  2. Non possiamo garantire le consegne il sabato pomeriggio, la domenica e nei giorni festivi. Non si effettuano consegne in campeggi, basi militari, su battelli, in aree portuali ed in aeroporti

La preghiamo di contattarci per ordinazioni particolari o informazioni specifiche.



Verifica della correttezza dell'indirizzo del destinatario

Si prega di verificare che l'indirizzo e il numero di telefono indicati siano corretti e completi. Non possiamo assumerci nessuna responsabilità per ritardi o mancate consegne in seguito a indicazioni errate o incomplete. Per consentire al fiorista di eseguire l’ordine per tempo e senza inconvenienti, è opportuno fornire le seguenti indicazioni supplementari:

  1. In caso di recapito in ospedale, indicare possibilmente il reparto e il numero di stanza
  2. In caso di recapito in un hotel, vi preghiamo - se possibile - di indicare il numero della stanza e il nome con il quale la destinataria o il destinatario è registrato presso l'hotel (gruppo, coniugi ecc.)


Conferma dell’ordinazione

Per ogni ordinazione on line  riceverà entro pochi minuti una conferma via e-mail contenente il numero d'ordine nonché le informazioni dettagliate riguardo al prodotto acquistato, al prezzo, alla data di consegna e all'indirizzo del mittente e del destinatario.

Qualora non dovesse ricevere una conferma di ordinazione, la preghiamo di mettersi in contatto con il servizio clienti.

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